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1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Piano Que Toca ("nós", "nosso" ou "Aplicativo") coleta, usa, divulga e protege suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Nome completo
Endereço de e-mail
Data de nascimento
Informações de perfil (foto, nível de habilidade)
Informações de pagamento (processadas por serviços terceiros seguros)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de uso do aplicativo (tempo de prática, exercícios completados)
Progresso e pontuações em jogos
Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificador único)
Dados de localização aproximada (baseado em IP)
Logs de erros e diagnósticos

2.3 Dados de Áudio

O aplicativo pode gravar áudio do seu piano/teclado para avaliar sua performance. Estes dados são processados localmente no seu dispositivo e não são armazenados em nossos servidores, a menos que você opte por salvar suas gravações.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, operar e melhorar o Aplicativo
Personalizar sua experiência de aprendizado
Acompanhar seu progresso e fornecer feedback
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar notificações sobre metas e conquistas
Fornecer suporte ao cliente
Enviar atualizações, novidades e ofertas (com sua permissão)
Analisar e melhorar nossos serviços
Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam (hospedagem, análise, pagamentos)
Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
Com seu Consentimento: Quando você autorizar expressamente

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Acesso restrito a informações pessoais
Monitoramento regular de segurança
Conformidade com padrões da indústria

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos e Escolhas

Você tem os seguintes direitos sobre suas informações:

Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
Correção: Corrigir informações imprecisas
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados
Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@pianoquetoca.com

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Privacidade de Crianças

Nosso Aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai/mãe e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do aplicativo.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas de acordo com a LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do Aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Conformidade com a LGPD

Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantir que seus dados sejam tratados de forma transparente, segura e respeitosa.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

E-mail: privacidade@pianoquetoca.com
Encarregado de Dados (DPO): dpo@pianoquetoca.com